FIMSA, S.A. ha sido aprobado por Lloyd´s Register Quality Assurance de acuerdo con las Normas de Sistemas de Gestión de Calidad: ISO 9001: 2000 [Descargar PDF]

La calidad es una tarea común de la empresa. Cada área o Departamento de la Empresa es cliente o proveedor de otros departamentos o personas de la organización.
La calidad de trabajo de cualquier departamento o persona, afecta directamente a otras áreas o personas.
Las necesidades, deseos o expectativas de nuestros clientes son el único criterio que se establece como patrón de calidad de nuestros servicios.

No hay mejor conocedor de los puntos débiles de nuestra organización que el mismo personal que la integra. El poner de manifiesto estos puntos débiles es el primer paso para corregirlos, mejorar y hacer más cómodo nuestro propio trabajo y la eficacia de la organización.

Nuestros proveedores tienen que ser nuestros mejores colaboradores y aliados y debemos conseguir que participen en nuestra política global de calidad.

La gerencia impulsa la implantación de un sistema de calidad basado en la norma ISO-9000 que incluye mecanismos de valoración y de corrección de problemas.

La Gerencia impulsa especialmente las acciones de formación del personal y exige a proveedores que dispongan de cuantos medios sean necesarios para el mejor conocimiento, aplicación y modo de funcionamiento de sus productos.

La dirección asegurará que esta política sea entendida, implantada y mantenida al día en todos los niveles de la Organización. [Descargar PDF]